联合早报

吉祥航空回应“儿童被关厕所”:家长同意两名旅客协助教育


 新闻归类:中国聚焦 |  更新时间:2024-08-27 16:16

对于网传“儿童被陌生人关进飞机厕所”事件,吉祥航空回应称,儿童的家长同意两名旅客协助教育孩子,对她们的行为表示理解。

综合南昌晚报、上游新闻等报道,有网友星期一(8月26日)发视频称:“8月24日,从贵阳飞上海的一架飞机上,有两位大妈因为忍受不了一位一岁多的小女孩哭闹,直接把小女孩从奶奶身边强行带走,然后关到飞机厕所里教育。”

网传视频显示,在飞机卫生间内,一幼童哭泣不止,视频中可以听到“不哭了阿姨就带你出去找奶奶”“乖宝宝,要不要抱?不要抱你就站着”等话语。目前,该视频已被删除。

事件在网上引发争议。26日下午,上游新闻记者从贵阳机场公安了解到,两名女子教育孩子的行为经过了幼童爷爷奶奶的同意,警方口头教育了幼童的爷爷奶奶,并将相关情况告知幼童父母,并未对两名女子做进一步处理。

吉祥航空星期二(8月27日)发布情况说明称,注意到网传儿童旅客机上哭闹被陌生人带至洗手间教育的事件,立即展开内部调查并联系儿童旅客家长询问情况和核实,以还原事情真相。

吉祥航空称,8月24日HO2382(贵阳-浦东)航班,该儿童旅客与祖父母共同出行。航班于上午7时许准点起飞,飞行途中该儿童持续哭闹,为避免打扰到其他旅客休息,在其祖母的同意下,两名旅客将儿童抱至洗手间教育,过程中儿童的祖母一同前往并在洗手间门口等候。

吉祥航空称,已通过电话与儿童母亲进行情况核实,儿童母亲表示已从祖母处知悉完整事件,同时对两名旅客在机上提供协助的行为表示理解。

吉祥航空称,始终努力为旅客创造轻松舒适的旅行体验,将为有需要的旅客提供协助以确保良好的乘机体验。感谢社会各界的关切,感谢网友和媒体的关注和监督。

对于警方和航司的回应,网民反应不一。有网友认为,只要监护人同意,并且没有伤害到孩子的身体,陌生人帮忙教育没什么大不了;也有网友认为,即便监护人同意,也不应该采取这样的教育方式。孩子年龄幼小,受到的心理创伤不容忽视。

浏览热度: °

热点关注新闻

延伸阅读推荐

本站联系方式:nanluecom@qq.com
Copyright© 2016-2024
联合早报中文网手机端服务