印度封禁应用:中资企业被迫面对新现实(2)
被禁的和撤退的
在59款中国App被禁之前,有人主动选择从印度撤离。
据《晚点LatePost》报道,阿里的海外新闻聚合产品UC News在5月底对内宣布将停止运营,原团队全部并入阿里健康,同时阿里海外短视频产品VMate将缩减员工、收紧资金投入。
Vmate是阿里大文娱内部孵化项目,被外界称为“印度快手”,一年之前,曾从阿里巴巴获得近亿美元融资。
而主动选择在印度做“减法”,原因在于用户、营收数据表现都不佳。
一位印度科技记者在和多位行业内人士沟通后,他总结,6月30日的禁令没有任何实质意义,这只是印度政府迫于舆论压力,对边境问题的回应,报复性地挑中TikTok。
到目前为止,印度已经抄袭Uber和Netflix这样的美国巨头,成功打造出本土的Ola和MXplayer。但在社交领域,印度创业者几乎没有任何成绩,没有开发出像TikTok或者Instagram这样的本土社交应用。
一方面是因为印度创业者的技术能力达不到,连UI(界面设计)或者UX(交互设计)都没有任何创新。核心原因,还是因为印度的在线广告市场的盘子太小。印度理论上的目标受众达到13亿,但在2019年,移动广告的收入只有25亿美元。因此,在印度做社交工具,投入大,但是回报小。
以印度用户规模最大的社交工具ShareChat为例,2018到2019财年,营收仅为两千五百万人民币,亏损高达四亿人民币。
在如此糟糕的变现环境里,TikTok从零到1,仍然坚守在印度。2019年4月被封杀期间,TikTok宣布将向印度市场投资10亿美元,同时删除了超过600万条触犯社区守则的视频,为新用户注册设置了年龄门槛;为了摘掉“信息泄露”的帽子,字节跳动宣布将在印度建立数据中心,在印度当地存储印度用户数据,同时采取其他措施确保该国用户数据的安全;在最近一段时间里,为了应对疫情相关问题,TikTok 在印度删除违法视频同时,还封掉了数千个违反规则的账号。
不过,这并未明显改善TikTok在印度的处境。
5月下旬,大量印度用户在Google Play商店中对TikTok给了1星级评价,从而导致TikTok当前评分从4.5降至1.2。此后,有关TikTok宣传不良内容的评论相继引起传播,在Twitter上,#BanTikTok和#IndiansAgainstTikTok的话题一片火热。
而近800万条差评,是印度用户刷出来的,TikTok成为印度人宣泄反中情绪的一个出口。5月底,谷歌一位发言人表示,该公司删除了用户发布的数百万条TikTok的负面评论,作为遏制垃圾信息滥用的纠正措施,现在TikTok在印度的Google Play Store上的评分已经跳回4.4。外媒9to5Google估计,已经有超过800万条负面评论被删除。
地缘政治的夹缝
徘徊在印度歧路的,还有中国的风险投资人。
“如果这笔交易走不通,我们就不得不从印度撤离了。”6月中旬,国内一位著名投资机构的印度负责人对笔者表示。他的机构最近投资印度的一家饮料消费品牌。如今,正在等待印度工商部的批准。
真正改变中国投资者预期的,是印度政府出台的FDI新政。4月17日,印度商工部突然修改了FDI政策中的第3.3.1条款,以防止疫情期间资产被投机性抄底收购为由,将所有直接或间接来自印度陆地邻国的投资,从之前大部分行业适用的“自动审批路径”改为“政府审批路径”。
FDI修改几乎针对性地对中国资本开动扳机。相比2017年的洞朗危机,尽管印度抵制中国产品的声浪一浪高过一浪,印度政府并未出台任何政策,限制或者歧视中国投资者。
而在中国资本受歧视时,印度人向美国投资者伸出橄榄枝。
4月21日,Facebook宣布以57亿美元投资信实工业子公司Jio Platform。扎克伯格和Jio创始人、印度首富穆克什•安巴尼两人在公开发言中,强调要用科技手段改造全印度3000万家小商店,让消费者可用WhatsApp直接下单。
这笔交易背后,很难说没有更深的考量,尤其在印度复杂的政商环境里。因为仅仅在一年多之前,类似Facebook这样的公司,还是安巴尼严词批评的对象。
在过去一年,变换的国际局势,将中国创业者置于更加艰难的位置。尤其是中美竞争在地缘政治和区域经济方面的角力,已经渗透到新兴市场。
可以预见,疫情之后,印度的营商环境将变得更为复杂。5月份,印度总理莫迪在发表国民讲话时候,提出一个新目标:建设一个自给自足的印度(Atmanirbhar Bharat,印地语)。
6月30日,一名著名的印度创业者在Twitter上表示,禁用中国应用,印度朝一个自给自足的移动互联网系统迈出坚实一步。
(本文仅代表作者本人观点。作者曾任职数家国内媒体,2017年底,在印度班加罗尔创立报道亚洲互联网产业的新媒体平台志象网。)