大陆赴港“低价旅行团”问题再现

香港特首李家超强调，通关后香港要拼经济，目前属于“复常初阶”。香港一向是开放包容的城市，欢迎旅客到来，旅客为香港带来的经济效益及就业机会很重要。有关部门会尽快制定措施处理好问题。

戴庆成　香港报道

taihingshing@gmail.com

香港与中国大陆恢复全面通关后，沉寂多年的赴港低价旅行团又再出现，影响港人生活和大陆旅客体验。行政长官李家超周二（3月28日）承诺，有关部门会尽快制定措施处理好问题。

李家超周二出席行政会议前指出，通关后香港要拼经济，目前属于“复常初阶”。香港一向是开放包容的城市，欢迎旅客到来，旅客为香港带来的经济效益及就业机会很重要。

李家超强调，现在最重要的是做好运力及管理方面的工作，对访港旅行团有良好规划、措施及管理制度。文化体育及旅游局和旅游业监管局局应提出好办法，努力处理旅客为社区带来的问题，令旅游业持续发展，旅客有良好的体验。

他说：“现在我们刚处于复常的初阶段，有很多运力、管理方面都要做好，所以对于旅行团管理，是要有好的谋划、好措施，以及管理制度。相关局和部门，包括文化体育旅游局及旅监局都要努力做好工夫，将带来的社区交通挤塞问题处理好。”

香港与大陆因疫情封关三年，其间赴港大陆旅客人数大减。随着两地全面恢复通关，过去一个多月赴港大陆旅客持续增加，可疫前部分专门营运大陆旅行团团餐的酒楼已经倒闭，一些旅行社只好安排旅客到熟食中心进餐或在街头吃饭，对区内居民构成滋扰，以及影响香港形象。

来自九龙中地区直选界别的立法会议员杨永杰周二指出，近日大陆旅客重临，红磡、土瓜湾一带再次出现交通挤塞，情况较疫情前更加夸张，一度有逾千人在红磡崇安街排队等候用膳。由于区内部分道路狭窄、只能单线行车，有关情况严重影响居民生活和交通。

他认为，即使业界将旅客分流到其他地区，也要妥善控制旅客量，尤其是用膳安排，促请旅监局与业界检讨提升接待能力，改善旅客体验。

香港旅游业监管局行政总裁方安妮回应时表示，早前有大陆客要在街边吃饭，经局方向有关旅行社了解，得悉是因为有年长团友表示无法等候用膳，要求提早进餐，在导游带领下买饭盒。

方安妮指出，明白事件在观感上不好看，但导游有妥善照顾旅客，并无违规，做法可以理解，局方也没有收到旅客投诉，涉事旅行社已表明不会再重蹈覆辙。

对于红磡及土瓜湾一带有大量旅客聚集造成道路阻塞，方安妮表示，该区有两家餐厅专做团餐，为了避免影响居民生活，会考虑要求餐厅为入境团设立预约系统，团友轮候用餐期间应在旅游巴上等候。她强调，不希望旅客影响民生，鼓励旅行社之间协调行程，分流旅客到其他地区。旅监局已与政府开会，协助统筹。

据了解，旅游业界建议在土瓜湾以外的地区，包括尖东旅游区加开团餐餐厅，规定旅行团要预约以及探讨与船务公司合作，安排团员在船上用膳。

民间智库：应吸引更多高消费旅客访港

民间智库“香江智汇”会长周伯展医生接受《联合早报》访问时表示，前几年一度流行赴港“低价旅行团”甚至是“零团费旅行团”，这些旅行团对香港的经济价值不大，而且强逼大陆游客在港购物，影响到香港声誉。想不到两地一通关，有关问题又再次出现。他说：“民生无小事，官方要尽快解决，否则又要令陆港两地再次出现民间矛盾。”

周伯展认为，为了促进香港旅游业健康发展，旅游业界应该自律，避免推出“低价旅行团”。而港府也应该推动高质量旅游发展，吸引更多高消费的旅客访港。