戴庆成：香港重启全球宣传的迷思

早

点

港澳突搜

有一只猫想请好朋友兔子吃饭。为了这顿饭，它思来想去，最后决定拿出自己最喜爱的老鼠肉做了几款不同的菜肴，摆满了一满桌子。

结果当然是不欢而散。虽然猫很热情，但兔子吃得极为不爽，每道菜都是浅尝辄止。宴会草草结束。

出现这种尴尬的场面，原因很简单：猫自以为是，以为自己喜欢的一定符合兔子的口味，根本没想到兔子喜爱的是另外一些食物。

这个故事来自新闻传播学，叫作“猫请兔子吃饭”。故事提醒我们：政府或者公关公司举行活动时应该了解媒体的特性和重点，尽量针对性的提供相关的材料，这样活动才容易见报；否则就会像猫一样，一头热请兔子吃饭，却换来不领情的尴尬结果。

香港经历三年疫情，各行各业饱受蹂躏。随着星期一（2月6日）陆港两地全面通关，特区政府近日也接连出招，包括上周五提前公布“你好，香港！”的连串宣传大计，希望重振香港旅游业。

不得不说，港府的全球宣传活动很有吸引力。官方宣布将向全球旅客送出50万张机票和100万份消费优惠券后，立刻在网络上引起网民热烈讨论。我的手机社交群组也收到不少内地和海外朋友的查询，询问怎样参加免费机票抽奖活动。他们都渴望着能够被幸运之神眷顾，抽中大奖来香港逛一逛。

但看完港府的宣传推广活动短片之后，我心里不由浮出一丝担忧。不能否认，港府为了吸引游客可谓绞尽脑汁，包括找来不同艺人拍摄宣传片全力介绍香港，片中也出现了多个香港的著名景点，如中环、山顶、维港等等。但若要问这些景点是否如宣传片所言，能给游客带来全新体验，却有些言过其实了。

平心而论，香港有“东方之珠”、美食天堂、购物天堂等诸多美名，对世界各地游客确实有极大的吸引力。然而近年全球逐渐流行深度旅游，越来越多游客更喜欢接地气及有文化的深度体验。而观乎港府的宣传，似乎还继续停留在过去千篇一律的景点旅游介绍模式，这显然不太符合当前潮流，搞不好随时会出现猫请兔子吃饭的后果。

说到深度游游，外国旅客眼中的香港跟大部分港人恐怕也不一样。对港人而言，一些新标志建筑物如西九文化区，故宫文化博物馆和M +博物馆等充满魅力，但对外国旅人、例如和香港有紧密联系的东南亚旅客来说，他们除了喜欢香港的国际化特色，也钟情于一些和两地历史相关的景点。

譬如，越南国父胡志明早年曾在香港生活，期间发生过不少故事，九龙岛上宋王台花园、域多利监狱等都与胡志明的革命活动有关。越南驻港总领事馆每年都会举行纪念活动，带领驻港外交官员、旅居香港越南人等参观胡志明曾经踏足的遗迹。

早前和一位越南朋友交流。他举例说，胡志明曾于1931年被囚禁于香港域多利监狱，现在这个监狱已改造为展览艺术馆—大馆。如果港府能够花心思策划并加以宣传的话，相信很多越南人都会慕名前来观光。

另一位马来西亚的朋友说，香港早些年是东南亚各国华人和中国内地来往的重要中转站，譬如设立于1899年的东华三院义庄，早期就为大批海外华人提供回乡安葬前的寄存服务，暂时存放一些在东南亚生活或工作的华人的棺木。如果香港能够开放这地方，并且允许导游团带领游客实地参观，一定会受到东南亚旅客的欢迎。

一个曾任中东国家驻港外交官的朋友则说，就算香港的海外宣传活动成功吸引了大批海外人士和公司来港旅游甚至投资，但香港相关生活配套是否足够，恐怕也是一大问题。

巧合的是，香港行政长官李家超近日刚好正在中东访问，积极和当地政府和企业见面，希望为香港寻找商机，寻求当地企业来港上市。我这位朋友以前专门在香港负责接待中东国家的皇室和高官。据他观察，中东富豪对港澳地区很感兴趣，认为吃喝玩乐什么都有，可宗教方面的生活配套却远远不足。

比方说，穆斯林每天必须祷告五次，但香港提供祈祷室的公共场所或者酒店并不多。又如香港虽然有“美食天堂”之誉，但获清真认证的餐厅数量极少，这意味着中东旅客难以在香港便捷地享用清真餐，连带可招待穆斯林旅行团的规模也受到限制。

换言之，港府到海外讲好香港故事前，有必要先和各国和地区的商界、旅游界等代表接触，了解当地人对香港的兴趣，然后针对性宣传，并同步调整和发展香港的景点。只有这样，才能让访港游客感受到香港迷人的风光和人文历史气息，访港旅客人数也才能尽快回复至疫情前的水平。