戴庆成:赴港大陆游客为何不如预期多?
港澳突搜
香港与中国大陆在刚过去的星期天(1月8日)恢复通关。套用上世纪六十年代美国太空人阿姆斯壮流传至今的那句经典话,这一天是12万人来往陆港的一小步,却是两地迈出社会复常的一大步,意义非常重大。
香港各囗岸在通关首日运作大致畅顺,令一众特区政府官员放下了心头大石。唯一较令人意外的,是大陆人南下香港的人数远不如之前所预期多。截至当晚8时,撇除机场的出入境纪录,从海陆口岸入境仅有1万3336人次,和出境的3万5000人次相比,足足相差了逾1.6倍。
一些香港记者当天中午跑到以往大陆游客集中地——新界上水区了解,也发现市面淡静,人流并无明显增加。早前声称会增货以应对大陆客人潮的药房负责人,慨叹生意一般,多数是本地客前来办年货,大陆顾客廖廖可数。
香港酒店行业在通关首天也没有太大受惠。据业界人士反映,近来酒店客房的预订及查询并没有增加,估计农历新年期间也不会显著上升,相信要至少半年后才能逐步恢复。
陆港两地通关首日,南下的大陆旅客为何未见人头涌涌?
据一些港媒分析,这可能与大陆赴港签注办理滞后有关。虽然大陆政府早前宣布恢复两地通关,可一些大城市的办理赴港旅游签仍然只能通过人工窗口办理,即至少要等七个工作日,意味着许多大陆民众即使想赴港旅游,也要过了本周才能出发。
若仔细分析,不难看出南下香港的大陆人不火爆的背后,某程度上也因疫后大陆人的心态和消费模式有所改变。
记得听过在监狱工作的朋友分享过一些故事:监狱生活艰苦,大多数犯人刚入狱的时候,都恨不得早一点离开这个“地狱”;可时间久了,一些重罪的犯人出狱后,反而不适应正常的社会生活,想再回监狱服刑。
近三年以来,大陆民众因疫情无法到境外自由观光,好不容易盼到全面解封,不少人都迫不及待想去外地旅游。但由于长时间被困,加上早些日子大陆疫情太严重,许多人短期内都不敢到处走。相比港人回老家探亲这些大事,赴港旅游购物的小事不妨再押后一段日子。
三年疫情封关,也改变了很多人的生活习惯,以往喜欢到海外直接购买外国货,现在改为选择网购。
早些年香港社会已逐渐流行网购。去年上半年疫情暴发后,香港海关采取各种防疫措施控制疫情,导致大陆到港的陆运无法正常运作。结果,许多港人倾向在网上购买日常用品,也催生出一种新的社区团购模式,就是在港购买大陆的外卖食物,再安排速递到港。
去年中,我就加入了一些有数百人参加的团购群组。大家在群里可以随意下单,待送货后再前往香港的一些指定自提点提取。这些外卖的食物,皆来自港人北上深圳消费的一些热门餐厅。虽然团购价格偏高,但疫情下无法过关亲身品尝,大家都觉得这样子花钱“过瘾”也是值得。
最近几天陆港开始恢复通关,我一度以为这种消费模式也会终结;岂料近日浏览群组,竟发现仍有网民继续光顾。据他们说,很满意这种网购送货服务,疫情过后还会继续使用。
一些大陆人也有类似心态。由于两地物流成本越来越低,运费十分便宜,不少大陆人都改在网上购买香港货品。即使疫情结束,只要物流成本没有增加,部分人恐怕还会继续网购香港货,而不是费时间前赴港购物。
当然,随着陆港两地通关,大陆人的上述消费模式恐怕也会慢慢改变,估计日后会有不少人再赴港旅游和购物。反令人担忧的是,到底香港这个昔日的购物天堂,对大陆人是否还有吸引力?
曾几何时,大陆民众都曾渴望赴港大血拼。但2012年以来,香港人与大陆人之间发生多起不和谐事件,港人对大陆人嗤之以鼻,服务态度差,引起不少大陆网民反感,纷纷杯葛赴港旅游。
2020年冠病疫情暴发前,大陆游客的旅游目的地已呈现多样化,更倾向直接前往香港以外的韩日欧美等地旅游并购物。香港越来越难以吸引来自大陆的“大金主”。
随着陆港两地逐渐复常,大陆人时隔三年后还喜欢到香港购物吗?从这两天的市况来看,似乎不太乐观。港府旅游部门或许应考虑尽快到大陆各大城市巡迴宣传,说好香港故事,吸引大陆人到香港旅游。